|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Мария
13 декабря 2014, 12:57
Здравствуйте! Я взяла книгу на неделю и вчера (12.12.14) должна была вернуть ее, т.к. кончался срок. Но абонемент вчера не работал и мне сказали оставить книгу на столе на 0-вом этаже. Сегодня (13.12.14) у меня пишется задолженность. Скажите, в следующий раз мне придется оплатить задолженность, хотя моей вины в этом не было, т.к. я принесла книгу во время, а невозможность ее принять была со стороны библиотеки?
ОтветУважаемая Мария. Оставленные читателями книги мы приняли 15 декабря и одновременно снимали плату за пользование книгами сверх установленного срока. Другими словами, сегодня, 15 декабря, в Вашем личном кабинете не должно быть сообщения о задолженности. При наличии подобного сообщения, пожалуйста, обратитесь на абонемент, и сообщение уберут. Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания Рита
05 декабря 2014, 20:03
Здравствуйте, у меня такой вопрос, скажите есть в нашей библиотеке дни или день, когда прощаются задолженности по книгам?
ОтветУважаемая Рита, наша библиотека не проводит такие дни, поскольку постоянно осуществляется рассылка читателям писем-напоминаний, предупреждающих об истечении срока пользования книгой. И каждый читатель имеет возможность самостоятельного продления книг, обратившись на абонемент по телефону (8 (3822) 52-98-07) или on-line через электронный каталог после авторизации (http://chamo.lib.tsu.ru). Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания Варвара
13 ноября 2014, 13:28
Скажите, абонемент возобновил свою работу?
ОтветУважаемая Варвара! Абонемент работает, правда, в сложных условиях ремонта. Но мы надеемся, что наши читатели отнесутся с пониманием к временному неудобству, и результат ремонта нас всех порадует. Если на какое-то время нам придется опять приостановить работу абонемента, мы своевременно сообщим об этом. Пожалуйста, давайте вместе спокойно переживем это трудное время. Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания
Оксана
12 ноября 2014, 19:01
Несколько дней в туалетной комнате для женщин нет горячей воды. Крайне неприятная ситуация. Решите пожалуйста этот вопрос!!!!
Марина
03 ноября 2014, 14:43
Здравствуйте, в разделе "Вакансии" на сайте присутствует инф-ция о возможности выслать резюме на предлагаемый эл. адрес для соискания должности на конкурсной основе. Однако при отправке произошел сбой и пришло сообщение о некорректности адреса. В связи с этим вопрос: можно ли отправлять резюме на иной эл. адрес или принести лично? Куда следует обратиться в последнем случае? Благодарю.
ОтветМарина, здравствуйте. Адрес library@lib.tsu.ru, указанный в разделе "Вакансии", исправен. В случае невозможности отправки письма на этот адрес резюме можно направить Галине Степановне Ерохиной (заместитель директора Научной библиотеки ТГУ) g.erokhina@lib.tsu.ru Галина Игоревна Бубенова, зав. отделом социокультурных коммуникаций |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.