НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Томского государственного университета

Оставить отзыв

Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение.

We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library.

Анжелика
18 января 2017, 18:22
Здравствуйте! Уменьшились запросы или нет меня и не интересовало. Может я не правильно выразилась и мне не «было отказано в приеме запроса». Было отказано в подъеме книг, что меня очень удивило. После работы я могла и заказать и получить и поработать с книгами, а теперь? Я теряю столько времени. (: Работаете круглосуточно, а в чем ваша полезность?
Ответ  

Анжелика, здравствуйте!

Нам важно Ваше мнение. Предлагаем встретиться и обсудить Ваши вопросы и предложения с заведующим отдела основного фонда и ученым секретарем Научной библиотеки. Просьба сообщить удобные дату и время встречи по почте art@lib.tsu.ru.

Артем Викторович Васильев, ученый секретарь

Каз Михаил Семенович
16 января 2017, 14:07
Спасибо, что вернули выставку книжных новинок в "Профессорский читальный зал". "Ночной" читальный зал, безусловно, хорошо организован и пользуется спросом у читателей, но в нем часто трудно найти свободное место. Так же не дают сосредоточится разговоры посетителей зала.
анжела
12 января 2017, 19:42
верните пожалуйста прежние часы приема требований и подъем литературы из книгохранилища
Ответ  

Анжела, здравствуйте!

Изменение графика работы отдела основного фонда было связано с небольшим количеством запросов в вечернее время, а также с уменьшением штата сотрудников отдела.

Запросы на документы из отдела основного фонда принимаются в прежнем режиме.

Екатерина Викторовна Ивановская, зав. отделом основного фонда

Лариса
11 января 2017, 21:08
Здравствуйте. Как-то потихоньку сворачивает библиотека свои функции "научной", превращаясь в так называемое "третье место" - место тусовок. Вот теперь и запрос можно делать только до 16 часов. А дальше что нас ждёт?
Ответ  

Лариса и Анжелика, здравствуйте!

Решение о продолжительности времени обслуживания запросов на книги из книгохранилища принято, исходя из объема этих запросов. В силу разных причин – роста спроса и доступности электронных изданий, размещения наиболее востребованных изданий в открытом доступе в читальных залах – количество требований на книги из книгохранилища в последние годы резко сократилось, в вечернее время особенно. Одновременно с этим растет спрос на новые библиотечно-информационные услуги, в связи с чем библиотека и вынуждена перераспределять свои усилия.

Просим Вас с пониманием относиться к данной ситуации. Напоминаем также, что заказать все книги из фонда Научной библиотеки ТГУ можно заранее из дома с помощью электронного и имидж-каталогов библиотеки.

С планами Научной библиотеки ТГУ на будущее можно ознакомиться на сайте библиотеки в разделе «Стратегия развития НБ ТГУ на 2016-2020 гг.».

Артем Викторович Васильев, ученый секретарь

Анжелика
11 января 2017, 13:28
Здравствуйте! Вчера вечером пришла поработать с книгами из книгохранилища, и мне было отказано в приеме запроса. Вместо того, чтобы поработать вечером после работы , надо долго ждать, очень неудобно. Почему меняется время работы книгохранилища, а наши интересы не учтены?
Ответ  

Анжелика, здравствуйте!

Изменение графика работы отдела основного фонда связано с небольшим количеством запросов в вечернее время, а также с уменьшением штата сотрудников отдела.
Запросы на документы в электронном каталоге можно осуществлять в любое время (круглосуточно) или с любого автоматизированного рабочего места в библиотеке. Рукописные запросы принимаются в информационном центре 24/7 с 9:00 до 21:00 в будние дни, с 9:00 до 15:00 в субботу и воскресенье.
Выполнение запросов осуществляется в течение 1 часа 30 минут. Требования на книги, не отраженные в электронном каталоге, выполняются в течение 3-х часов.
Выполнение запросов, поступивших после 16:00, а также в выходные, праздничные и санитарные дни, осуществляется на следующий рабочий день.

Екатерина Викторовна Ивановская, зав. отделом основного фонда

Яндекс.Метрика