|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Наташа
13 октября 2016, 10:44
Добрый день!
Обучаюсь на 1 курсе и занятия проходят в 1 учебной аудитории, во вторник также там проходил семинар с представителем международной компании Thomson Reuteres. И все время в аудиторию тянет сигаретный запах. Заниматься очень сложно в таких условиях, да и неприятно, честно говоря, что библиотека развивает пространство, а дисциплинировать сотрудников не курить в помещениях не может. Примите меры, пожалуйста.
ОтветНаташа, здравствуйте! Мы приняли к сведению Ваше замечание. Беседа с сотрудниками, имеющими привычку курить, была проведена. Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора Ксения
26 сентября 2016, 10:19
Где телефоны справочной!? почему указаны телефоны охраны в контактах? как с вами связаться если возникли вопросы?
ОтветКсения, здравствуйте! На сайте Научной библиотеки в разделах «О библиотеке» («Структура») и «Как связаться» указаны практически все телефоны, которые могут понадобиться читателям в их работе: директора, его заместителей, заведующих всеми отделами, библиотекарей-предметников и др. Телефоны службы охраны на официальном сайте указываются в обязательном порядке. Галина Степановна Ерохина, заместитель директора Василий
09 сентября 2016, 15:42
Здравствуйте! Можно так, чтобы все журналы можно было читать в одном месте, как было раньше. Сейчас это неудобно. Заказываешь их на абонемент под документ , идешь в зал, где лежат новые журналы. Потом опять стоишь в очереди, чтобы их сдать на абонемент. А вот например сейчас там особенно много народу. Раньше было лучше. Поднял журналы в зал, поработал и там же оставил. Да еще и новые журналы просмотрел.
ОтветВасилий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! В ближайшее время пересмотр технологии организации работы с журналами не планируется. Приносим Вам извинения за временные трудности с получением журналов на абонементе, связанные с массовой выдачей учебной литературы. Надеемся, что впредь таких проблем не будет. Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания
Ксения!
22 июня 2016, 11:23
Дорогая и любимая Библиотека! Уважаемая администрация! Спасибо огромное за то, что появились индивидуальные кабинки для работы. Исследовательский зал - самое удобное место для работы. Позволяет сосредоточиться, есть все необходимые ресурсы (разве что кроме принтера, но не нужно быть слишком придирчивым)))). Если вдруг еще появятся шкафчики для индивидуального хранения вещей (куда можно было бы поместить собственные книги, принесенные для работы из дома. Каждый день их носить бывает нелегко. Но это тоже мелочи).
Еще раз огромное спасибо за такую заботу о читателях! Конечно, самые добрые слова следует адресовать персоналу - очень внимательные, заботливые, вежливые!Спасибо
Василий
15 июня 2016, 19:27
Здравствуйте, уважаемая администрация библиотеки! Очень печально, что в библиотеке известного и уважаемого университета в таком состоянии находятся читальные залы. Занимался в зале на 4м этаже и отметил, что сложно сосредоточиться на работе, так как сначала было очень душно, а затем зал залило водой. На просьбу открыть окна библиотекарь зала дала ответ: все, что можно открыть, уже открыто. Этого явно не хватает. Но больше всего поразило то, что в зале протекает ПОТОЛОК! После дождя на улице пошел дождь в зале. Девушка библиотекарь, видимо, уже попадала в такую ситуацию, потому как быстро организовала ведра и тряпки. Такие происшествия, к сожалению, не способствуют рабочей атмосфере, в поисках которой идешь в библиотеку.
ОтветВасилий, здравствуйте! Спасибо, что Вы не остаетесь молчаливым наблюдателем таких ситуаций, предотвратить которые нам, к сожалению, не всегда удается. Проблемы, их создающие, устранить одномоментно невозможно. Здание введено в эксплуатацию в 1978 г.; аварийные ситуации возникают, т.к. не было капитального ремонта. Но, если Вы заметили, мы осуществляем поэтапно программу обновления пространства, в рамках которой ведутся масштабные ремонтные работы. В плане стоит замена окон в читальных залах и установка новых систем обеспечения микроклимата. При наступлении устойчивой теплой погоды будет произведен локальный ремонт крыши нового здания библиотеки. Александр Николаевич Бурыхин, заместитель директора |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.