|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Жилякова Эмма Михайловна
26 января 2018, 18:28
Значение и ценность нашей библиотеки выше всех возможных оценок - за исключением температуры воздуха в пчз в зимнее время!
Практически научная работа в зале парализована - неужели в эпоху, когда спутники запускаем или бывший туденческий читальный зал отдаем на откуп городу - неужели евозможно решить этой проблемы? Мне кажется, что таким образом можно не только отбить желание заниматься у молодых аспирантов, но привести к полной атрофии всю научную жизнь. Я бы очень хотела, чтобы с моим мнением познакомили ректорат и ту городскую общественность, которая обожает проводить свои мероприятия в нашей библиотеке. Жилякова Эмма Михайловна
Нельзя ли как-то обогреть ПЧЗ? Я провёл там сегодня четыре часа, под конец которых меня уже трясло от холода. Не первый год пишу об этом здесь - результат нулевой (наверно, как и температура в зале). Волков Иван, аспирант ФилФ
К сожалению, ПЧЗ превратился в настоящий холодильник и вся умственная деятельность в зале невозможна. Сделайте же что-нибудь! Кисельникова Татьяна Валентиновна
ОтветУважаемые Иван, Эмма Михайловна и Татьяна Валентиновна! Проблема несоответствия температурного режима в профессорском читальном зале комфортным условиям для занятий научной работой, действительно, существует не первый год. Оценка состояния системы отопления зала, проведенная в январе 2018 года. Е.С. Зубковым, начальником отдела энергосбережения инженерно-технического управления кампуса, выявила как дефекты монтажа системы, так и ее изношенность. Система требует полной замены, что возможно только по окончании отопительного сезона. Об этом поставлены в известность проректор по АХР и строительству О.М. Шутеев и главный инженер инженерно-технического управления кампуса ТГУ П.В. Колесов. Администрация библиотеки будет настаивать на выделении средств для проведения работ по монтажу новой отопительной системы. Библиотека предлагает Вам альтернативную возможность заниматься научной работой в других читальных залах, в том числе в исследовательском, где более комфортные температурные условия. Вас будут обслуживать там так же, как в профессорском читальном зале. Михаил Олегович Шепель, директор НБ ТГУ Сергей
23 января 2018, 15:01
Добрый день!
Нахожусь сейчас в Профессорском читальном зале и чувствую, как от холода костенеют пальцы рук. оксюморон, конечно, но холод адский. Пожалуйста, почините аппараты кондиционирования воздуха.
ОтветЗдравствуйте, Сергей. Кондиционеры в профессорском читальном зале не предназначены для обогрева помещения. При уличной температуре ниже -5 градусов эксплуатация кондиционеров этого типа запрещена. Температуру в залах подняли на 3 градуса, больше, к сожалению, нельзя. Алексей Александрович Митькин, начальник отдела материально-технического и хозяйственного обеспечения Владимир
14 декабря 2017, 22:58
Хотелось бы поблагодарить сотрудников отдела электронной библиотеки за их титанический труд по оцифровке фондов. Научная библиотека ТГУ обладает богатейшим запасом книг, периодики дореволюционного и революционного периода. Это – незаменимый источник для историка и вообще любого человека, интересующегося историей своего края, страны. Спасибо, что делаете работу исследователей более комфортной, лёгкой и эффективной. Желаю процветания вашему отделу и, конечно же, расширения масштабов вашей работы.
ОтветЗдравствуйте, Владимир. Очень признательны за Ваш отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Наталья Николаевна Светличная, заведующая отделом электронной библиотеки Анна
13 декабря 2017, 12:45
Здравствуйте. Тоже сообщаю, что в читальных залах очень холодно, заниматься невозможно. А в исследовательском зале и в зале 24/7 не только читатели, но даже сотрудники библиотеки вести себя не умеют. Объясните сотрудникам, что в библиотеке должна соблюдаться тишина и они должны следить за соблюдением тишины в залах.
На компьютерах в зале 24/7 уберите три языка, оставьте только англ. и русс. на клавиатурной раскладке.
Спасибо!
ОтветЗдравствуйте, Анна! Приносим свои извинения за неудобства. В будущем не стесняйтесь делать замечания сотрудникам библиотеки, если их общение между собой отвлекает Вас от работы: правила пребывания в библиотеке едины для всех. Что касается третьего языка на компьютерах ИЦ 24/7, то он установлен по просьбам иностранных студентов для удобства их работы и не может быть убран. Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания
Уважаемая Анна! Исследовательский зал предусматривает наличие нескольких зон для разных видов исследовательской деятельности, в том числе индивидуальной (кабинки и рабочие места с компьютерами) и групповой (зона консультаций и мягких кресел). Предлагаем Вам забронировать кабинку, чтобы впредь Вас не отвлекали от работы. С уважением, Татьяна Полежаева, заведующая библиографическим информационным центром НБ ТГУ
Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. В библиотеке установлен автоматический датчик температуры подачи тепла в библиотеку. Температура подачи тепла по библиотеке зависит от температуры воздуха на улице, в данный момент ведутся работы по урегулированию температуры в ручном режиме. Алексей Александрович Митькин, начальник отдела материально-технического и хозяйственного обеспечения Алина
07 декабря 2017, 23:19
Около банкомата в Научной библиотеки стоит мусорка для чеков. Но туда некотарые выкидывают не допитый чай, бутылки и даже вещи (кофты, трусы). Позор!!!
ОтветУважаемая Алина! Хорошо, что Вы затронули вопрос, который тревожит не только читателей, но и сотрудников Научной библиотеки: это культура поведения отдельных посетителей. Отсутствие её чаще всего проявляется в подобных бытовых мелочах. Отдел социокультурных коммуникаций |
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.